互联网本来是开放的，事实Facebook与Google的成功也证明了互联网的开放性，国外开放API也是如火如荼。网站现在是越来越走向简单化，开放化。而根据我自己的多年从业经验与自己所看到的，国内网站很多公司还是紧紧抱着自己的一亩三分地不放，生怕好不容易到手的东西跑掉了。

一、网站使用成本

网站应该是让用户越容易进入越好，但我不知道为什么那么多公司喜欢反其道行之，总是把使用网站服务的成本搞得到很高。用户要离开一个网站本来是一个很容易的事情，可是很多网站喜欢搞一大堆的注册手续，国内也很少使用OpenID的网站，我们为什么要放弃Google和Hotmail这么大的用户资源不用呢？人家本来想试一试，可是一见你一大堆的注册步骤就给吓怕了。我发现有些人真的恨不得刨人家的祖坟，把人家祖上三代都给填全了，什么什么证号码出生日期手机号码邮箱之类的都想拿到手。

我就想问了，你到底想要做什么，你不知道这是人家隐私么，比如说最近百度说吧就搞了这一出，实名认证也不用人家输入正确的身份证号吧，据说还和公安部门的身份证识别系统联到一起。咱们不尊重隐私喜欢窥探别人隐私是有传统的，而且什么东西喜欢追本溯源，动不动就要问别人的祖宗，以前是要三代贫农根正苗红，搞什么血统论诛九族，我看和纳粹没什么区别。

现在互联网的趋势是简单，你又不是独家供应，应该是花心思去留住用户，而不是用手段去留住用户，你以为有了用户的电话号码就可以打电话给他了么。在互联网时代，跑掉一个用户只需要动一动鼠标而已，在互联网时代，有N家同质化的网站在对你的用户资源虎视眈眈。

二、开放还是封闭

以前咱们去商店买东西是有一个柜台的，你看得到摸不着，想看看产品的质量还得找服务员，碰上个脾气不好的鸟不都鸟你，这种情况在北方特别是北京估计尤为突出。到超市刚刚进入到中国的时候，许多人都觉得不可思议，我这样开店任由用户自取，那东西岂不是要偷光，要是有人来搞破坏怎么办。后来才发现用户其实喜欢在一个地方购买更多的东西，超市的开放式可以提高用户的购物热情，刨去被偷与被损坏的，赚钱反而更多了。

超市与柜台，就有点类似于互联网的开放与封闭，许多公司抱着自己的资源不放，总怕这怕那的。这点好像改革开放富起来的一代，没有安全感，好不容易赚钱的搞大一间公司，白白把自己的资源给别人用，这不是疯了么。

中国互联网企业总喜欢什么事都自己干，反正中国的程序员便宜，而且特能写代码抄代码，知识产权也是一个屁，想抄袭就抄袭想盗版就盗版，而且还要强词夺理。但是别忘了，人力成本是很低，但是创意是缺乏的。你找N个程序员可以抄一个网站，但却不一定想出一个好创意。

事实上，开放并非完全式的开放，而是有选择性有条件性的开放，这样一来可以让更多有创意的人利用你这个平台做出更多的应用，你自己不就省事了么。其实道理大家都明白，就是舍不得放，小公司想放没人用，大公司又怕放出去收不回。